第七類(lèi) 群眾求助救援

　　一、居民家中取鑰匙救助要點(diǎn)

災(zāi)害特性：1.群眾求助多，出警頻繁;2.車(chē)輛難靠近，登高器材用不上;3.窗外攀爬危險(xiǎn)性大，要求高。

處置措施：1.問(wèn)清地點(diǎn)和門(mén)牌號(hào)碼，實(shí)地偵察了解進(jìn)入室內(nèi)的途徑和現(xiàn)場(chǎng)可利用的設(shè)施以及室內(nèi)有無(wú)可能造成的險(xiǎn)情;2.確定進(jìn)入室內(nèi)的途徑和方法，選擇安全繩的固定點(diǎn);3.盡量不要破拆，確需破拆時(shí)，須經(jīng)求助人同意或由社區(qū)民警、居委會(huì)人員在場(chǎng)，并告知破拆的大致范圍;4.不同意破拆時(shí)，可提供開(kāi)鎖公司服務(wù)信息或在條件允許情況下，采取懸吊等方法由鄰近房間進(jìn)入或使用登高車(chē)等方法取鑰匙。

特別警示：1.施救前要核對(duì)求助人身份，施救時(shí)要有證人在場(chǎng)，施救后要有戶主及證人簽字確認(rèn)。2.選擇施救方案時(shí)要征得戶主同意，涉及左鄰右舍必須事先打招呼，必要時(shí)可提請(qǐng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)鎖公司前往救助。3.實(shí)施過(guò)程必須制訂施救方案，對(duì)裝備器材進(jìn)行安全檢查，落實(shí)安全措施，確保救援行動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。

　　二、摘除蜂窩救助要點(diǎn)

災(zāi)害特性：1.蜂多集群，易危害附近人員安全;2.蜂窩所處環(huán)境復(fù)雜，處置條件受限;3.蜂警覺(jué)性高，攻擊能力強(qiáng)，摘除不當(dāng)人員極易受傷害。

處置措施：1.偵察蜂窩地點(diǎn)、大小及蜂巢所依托的物體;2.設(shè)置警戒范圍，疏散圍觀人員，關(guān)閉鄰近房屋的門(mén)窗;3.落實(shí)防護(hù)措施，采用袋裝、火攻或水攻的方法進(jìn)行處置;4.摘取下的蜂窩要采用火燒或掩埋方法處理。

特別警示：1.車(chē)輛?？课恢煤托袆?dòng)路線要安全可靠;2.救援人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須著防蜂服或隔熱服，手腳要進(jìn)行全封閉防護(hù);3.事先要準(zhǔn)備好消滅散蜂的藥劑，被蜂蜇傷的解毒藥品;4.救援人員出現(xiàn)過(guò)敏等急性反應(yīng)時(shí)應(yīng)立即送醫(yī)院救治。

　　三、關(guān)閉居民水、氣閥門(mén)救助要點(diǎn)

災(zāi)害特性:1.易造成水患或漏氣;2.易有精神失?；蜃詺⒄弑焕?3.易形成燃燒爆炸毀滅現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)。

處置措施：1.問(wèn)清事故地點(diǎn)、災(zāi)害特性及門(mén)牌號(hào)碼;2. 調(diào)集供氣、供水、供電相應(yīng)救援力量到場(chǎng)參與處置;3.關(guān)閉室外閥門(mén)和開(kāi)關(guān)，采取工藝措施處置;4.如果漏氣，進(jìn)入室內(nèi)要開(kāi)窗通風(fēng)，禁止開(kāi)關(guān)電氣設(shè)備;5.必要時(shí)經(jīng)偵檢后，由水槍掩護(hù)進(jìn)入室內(nèi)處置，且盡量不要破拆;6.室內(nèi)有中毒者，要立即進(jìn)行搶險(xiǎn)，并送醫(yī)院治療，且保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

特別警示：1.及時(shí)通知物管、治安、醫(yī)療、燃?xì)?、供電或供水等相關(guān)人員至現(xiàn)場(chǎng)。2.首先關(guān)閉室外水(氣)總閥。3.登高或現(xiàn)場(chǎng)處置必須落實(shí)安全防護(hù)措施。4.燃?xì)猬F(xiàn)場(chǎng)在探檢、警戒，禁絕火種，疏散人員后，實(shí)施關(guān)閥斷氣，并用水霧或通風(fēng)方式驅(qū)散燃?xì)狻?.有可疑跡象時(shí)要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　四、鍋爐事故處置要點(diǎn)

災(zāi)害特性：1.鍋爐爆炸、影響生產(chǎn)、生活秩序，易造成重大的經(jīng)濟(jì)損失;2.爆炸威力大，易造成建筑垮塌，人員傷亡;3.救助時(shí)間長(zhǎng)、難度大。

處置措施：1.偵察鍋爐類(lèi)型、位置，使用性質(zhì)、燃料，險(xiǎn)情變化和處置環(huán)境等情況;2.劃定警戒區(qū)域，設(shè)置警戒標(biāo)志，實(shí)施交通管制;3.確無(wú)爆炸危險(xiǎn)時(shí)，立即疏散救助靠近鍋爐建筑物內(nèi)的被困人員;4.及時(shí)切斷燃燒，撲滅地上、地下室(溝)火焰，停止鍋爐加熱;5.利用水炮、開(kāi)花水槍或高壓噴霧槍冷卻鍋爐，降低溫度;6. 爆炸后的現(xiàn)場(chǎng)，按處置油、氣、建筑(構(gòu))物事故的程序?qū)嵤?/p>

特別警示：1.未炸鍋爐事故應(yīng)在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行，嚴(yán)禁盲目射水，必要時(shí)啟動(dòng)政府預(yù)案。2.減少作業(yè)人員，落實(shí)安全防護(hù)措施。3.油、氣現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)防跑冒滴漏，注意檢測(cè)蒸氣濃度。4.危險(xiǎn)征兆出現(xiàn)時(shí)撤離要迅速。