一、消防裝備維護(hù)保養(yǎng)的現(xiàn)狀
1、消防裝備種類(lèi)多,購(gòu)買(mǎi)配件困難
僅石嘴山支隊(duì),各類(lèi)消防車(chē)輛不足40輛,供應(yīng)商達(dá)11家,各類(lèi)器材供應(yīng)商更是多達(dá)20多家。目前消防裝備維修配件市場(chǎng)混亂,配件外觀(guān)相差無(wú)幾的產(chǎn)品,價(jià)格卻有不小的差距,質(zhì)量更是參次不齊。消防裝備在損壞后,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)維修站。例:對(duì)消防車(chē)輛的維修,依然采取部隊(duì)自修和廠(chǎng)家維保相結(jié)合的模式。在車(chē)輛送外修理時(shí),時(shí)常會(huì)碰到汽車(chē)配件市場(chǎng)價(jià)格隨地域變化相差巨大,存在“以次充好”的現(xiàn)象。此外,消防裝備損壞后要與千里之外的廠(chǎng)家聯(lián)系,需要漫長(zhǎng)時(shí)間等待才有可能得到解決,從而影響了執(zhí)勤戰(zhàn)備。2012年,某中隊(duì)1輛舉高噴射消防車(chē)出現(xiàn)了故障,寧夏境內(nèi)無(wú)法解決,返廠(chǎng)半年以后才重新服役。更加糟糕的是有的生產(chǎn)廠(chǎng)家倒閉,部隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的消防裝備在損壞后就無(wú)法找到維修配件來(lái)源,只能將消防裝備報(bào)廢。
2、部分供應(yīng)商售后不倒位,存在推諉扯皮
經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)商大多不是同一企業(yè),給基層部隊(duì)維保工作帶來(lái)了不少難題。單就消防車(chē)而言,大多的供應(yīng)商均采用“地盤(pán)和上裝部分”分開(kāi)生產(chǎn)安裝的模式,售后服務(wù)就由1家衍生成多家。在消防車(chē)輛出現(xiàn)故障后,使用單位聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商,容易發(fā)生分歧,將問(wèn)題故障的出現(xiàn)原因歸結(jié)給對(duì)方,減少各自的責(zé)任,以增加(減少)經(jīng)費(fèi),更有甚者供貨商直接將電話(huà)告知使用單位,要求由使用單位自行聯(lián)系維保。消防部隊(duì)在采購(gòu)該產(chǎn)品時(shí),簽訂合同經(jīng)銷(xiāo)商是唯一的,如果售后服務(wù)商改變,就嚴(yán)重影響了部隊(duì)執(zhí)勤備戰(zhàn)的水平。
3、消防裝備配件價(jià)格昂貴,維修周期長(zhǎng)
只要貼上“消防”標(biāo)簽,加之進(jìn)口裝備來(lái)源單一,其身價(jià)就翻倍,這幾乎是消防從業(yè)者普遍的共識(shí)。近些年在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,雖然消防裝備的售價(jià)有所下降,但對(duì)于寧夏這樣的西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),仍然是大多基層單位無(wú)法承受的天價(jià),可以說(shuō)配件價(jià)格就是供貨商單方面報(bào)價(jià),沒(méi)有公開(kāi)配件價(jià)格,更沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。例:個(gè)別中隊(duì)手持式鋼筋速斷器電池?fù)p壞后,廠(chǎng)家報(bào)價(jià)僅電池單價(jià)達(dá)3500元,據(jù)了解,整套價(jià)格也僅為5000元左右。該產(chǎn)品屬進(jìn)口商品,在國(guó)內(nèi)有專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商,無(wú)法在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到。某中隊(duì)雷達(dá)生命探測(cè)儀充電器損壞,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到配件,長(zhǎng)期得不到解決。這些“洋貨”,維修起來(lái)成本極高,不維修又造成浪費(fèi),一線(xiàn)官兵反響強(qiáng)烈。少數(shù)裝備需要返廠(chǎng)維保的,時(shí)間周期就長(zhǎng),基層官兵將產(chǎn)品郵寄到廠(chǎng)家后,就剩下漫長(zhǎng)的等待。某單位2010年配備充氣充填泵1臺(tái),自配發(fā)之日起就無(wú)法使用,先后返廠(chǎng)3次,耗時(shí)近2年多,問(wèn)題仍然沒(méi)有解決。直至2013年底,總隊(duì)裝備服務(wù)小分隊(duì)下基層服務(wù),才幫助解決,投入執(zhí)勤。