3、建立健全裝備維修保障體系
根據(jù)2007年9月30日公安部消防局印發(fā)的《公安消防部隊?wèi)?zhàn)勤保障體系建設(shè)指導(dǎo)意見》公消[2007]405號的通知精神,結(jié)合實際情況用規(guī)范性文件來指導(dǎo)消防裝備的維修保養(yǎng)工作。
(1)建立消防裝備維修保養(yǎng)體系。以消防裝備生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為技術(shù)和物資龍頭,建立總、支、大隊三級維修網(wǎng)絡(luò)。一級網(wǎng)為總隊,總隊可督促或會同有關(guān)消防裝備生產(chǎn)企業(yè)在省會城市建立消防裝備維修中心,作用是引進(jìn)維修技術(shù)、零部件和專用工具,并簽訂《售后服務(wù)合同書》,落實售后服務(wù)承諾制。同時該中心為所屬部隊培訓(xùn)裝備技師。第二級網(wǎng)為支隊,負(fù)責(zé)對裝備實施跟蹤服務(wù),使裝備完好率達(dá)到95%以上。同時支隊還應(yīng)負(fù)責(zé)器材裝備的維護(hù)和信息的傳遞及實用維修技術(shù)的推廣。第三級網(wǎng)為大隊維修小組,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所屬中隊配發(fā)器材的日常檢查、維修、保養(yǎng)工作。
(2)建立預(yù)防性維修管理系統(tǒng)。建議部隊建立一個基于日歷時間或工作時間的預(yù)防性維修管理系統(tǒng)。內(nèi)容涵蓋:裝備的總數(shù)、出廠編號、出廠時間、服役時間、故障時間、維修配件、維修工具、維修方法等信息。其次收集裝備技術(shù)治療,包括裝備的技術(shù)說明書、適用與維修說明書、工作信息科、案例手冊、技術(shù)圖冊、操作培訓(xùn)手冊等。
(3)制定搶修預(yù)案,做好事故現(xiàn)場的維修保障。維修單位要根據(jù)部隊提供的信息結(jié)合自身實際情況制定大型火災(zāi)和特殊搶險救援現(xiàn)場消防裝備維修保障預(yù)案,成立應(yīng)急維修保障小分隊。當(dāng)出現(xiàn)大型火災(zāi)和特殊搶險救援事故時,第一時間趕赴事故現(xiàn)場,為裝備維修做好保障。事故現(xiàn)場的維修方法應(yīng)以更換壞、損配件為主,因此,維修小分隊要根據(jù)事故現(xiàn)場需要的常用裝備,攜帶相應(yīng)的器材裝備配件、維修工具,以及有關(guān)的維修手冊和規(guī)范等。
(4)建立獎懲制度。加強對裝備技師的管控力度,對不安心本職和不適合本職工作的裝備技師,做出相應(yīng)處理。對具有一定技術(shù)水平,需要復(fù)退、轉(zhuǎn)業(yè)或調(diào)動的裝備技師,應(yīng)當(dāng)由司令部、政治機關(guān)和后勤部門共同審查,報上級首長。要控制裝備技師不合理的流失,對專業(yè)技術(shù)精、工作能力強的裝備技師,要科學(xué)任用,該提升的提升,該獎勵的獎勵。
(5)引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)人才。在人才的“選拔、培養(yǎng)、使用、管理”四個環(huán)節(jié)上下功夫,努力實現(xiàn)“大、中修不出門”的目標(biāo)。針對技術(shù)修理工培養(yǎng)周期長、專業(yè)性強的特點,從新兵中挖掘技術(shù)人才,選送培訓(xùn),充實維修骨干隊伍。采取“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合、送學(xué)與自訓(xùn)相結(jié)合、維修保障與專業(yè)訓(xùn)練相結(jié)合,多方位、多渠道地培養(yǎng)技術(shù)人才,充分調(diào)動裝備技師自己的動手能力及排除故障能力。對專業(yè)技術(shù)人員要實行對口分配,大膽使用,人盡其才。要完善考核鑒定和獎懲激勵機制,打造好拴心留人的工作環(huán)境,對技術(shù)好的裝備技師做長期保留的打算。
4、積極利用社會保障資源。
一是生產(chǎn)廠家要提前做好裝備配備前的配套工作。在裝備到達(dá)部隊之前提前做好相關(guān)的輔助工作至關(guān)重要。首先要改進(jìn)以前單一提供《使用維護(hù)說明書》的情況,隨裝備還應(yīng)配備多媒體的教材等,做到圖文并茂、生動具體。特別是對一些國外的消防裝備,要將外文《使用維護(hù)說明書》翻譯成中文,方便使用。其次要在裝備中攜帶一些器材易損換部位的零部件,以方便部隊在技術(shù)允許的情況下對損壞的裝備器材進(jìn)行維修保養(yǎng),使裝備器材充分發(fā)揮作用。
二是加強部隊與經(jīng)銷商的信息交流。當(dāng)裝備出現(xiàn)質(zhì)量問題后,一方面在要向上級主管部門反映,同時也主動反映給經(jīng)銷商,以便生產(chǎn)廠家根據(jù)輕、重、緩、急來決定派人維修。具體的做法:首先在《使用維護(hù)說明書》里附上生產(chǎn)廠家電話和通訊地址,使裝備技師或操作人員在能看到《使用維修說明書》的同時就能知道生產(chǎn)廠家的電話和聯(lián)系方式;其次在裝備包裝箱里附上類似家電保修卡一類的信息單,如:使用情況反饋卡,此卡要填寫的內(nèi)容是中隊使用器材后對器材整體性能的直接評價,同時向生產(chǎn)廠家反應(yīng)裝備易損部位情況,再要求廠家有針對性的改進(jìn)裝備,使裝備性能日趨完美。
消防裝備維保工作是消防部隊實現(xiàn)“保障有力”不可或缺的內(nèi)容之一。誠然,“仁者見仁、智者見智”,筆者僅僅結(jié)合自己從事消防裝備維保工作的實際,個人談幾點對做好消防裝備維保工作的設(shè)想,與大家探討。(趙澤海)